Politique de Livraison - Europe

Merci pour votre visite et vos achats dans notre boutique en ligne avec Atwa Design. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

Politique de livraison national

Délai de traitement de l'envoi

Toutes les commandes sont généralement traitées dans les 2 jours ouvrables (peut  aller jusqu'à 5 jours ouvrables selon le volume des commandes).

Si nous subissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir quelques jours supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés  lors de la finalisation de votre commande et les méthodes d'expédition varient de la livraison gratuite sous 3 jours, à la livraison sous 24 heures.

Des retards de livraison peuvent parfois survenir.

Livraison dans les boites postales ou adresses BP

Atwa Design ne livre pas dans les boites postales ou adresses BP

Confirmation d'expédition et suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre (vos) numéro(s) de suivi, le cas échéant. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Produits endommagés

Atwa Design n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Nous vous recommandons de conserver tous les emballages et les marchandises endommagées jusqu'à la resolution de votre reclamation.

Politique d'expédition internationale

Atwa Design livre dans le monde entier (des frais d'expédition supplémentaires peuvent parfois s'appliquer)

Douanes, droits et taxes

Atwa Design n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Plus d'informations sur notre politique de retour sur https://atwadesign.com/politique-de-retour-eu